Chloe

Für Artikel auf Lager

• Zahlung per Kreditkarte / PayPal : Versand noch am selben Tag für jede Bestellung, die vor 15 Uhr.
• Zahlung per Überweisung oder Scheck: Versand nach Zahlungseingang.
• Standardlieferung (24 bis 48 Std.): ab 300 € Einkaufswert.
• Expresslieferung (24 Std.): Versand noch am selben Tag für jede Bestellung, die vor 15 Uhr.

Für auf Bestellung gefertigte Artikel

• Herstellungs- und Lieferzeit: 3 bis 4 Wochen im Durchschnitt.

-------------------------------------------------------

Rücksendungen und Umtausch

Sie haben 45 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Artikel zurückzusenden, oder von 15 Tage für reduzierte Artikel.

• Wenn Sie ein Mahogany-Kundenkonto, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich dann gehen Sie zum Bereich „Meine Bestellungen".

• Wenn Sie kein Kundenkonto haben, klicken Sie auf „Meine Rücksendung verwalten" unten auf unserer Website, oder gelangen Sie direkt zu dieser Seite über den dedizierten Link.

• Halten Sie Ihre Bestellnummer sowie dieE-Mail-Adresse bei Ihrem Kauf verwendet wurde.

• Die Artikel müssen zurückgeschickt werden in ihrem Originalzustand, begleitet von ihrer Originalverpackung.

Kaschmir ist eine Naturfaser, die regelmäßige Pflege schätzt. Entgegen weitverbreiteter Meinung ist Wasser ihr zuträglich: Häufiges Waschen bewahrt ihre Weichheit, Geschmeidigkeit und Schönheit im Laufe der Zeit.

• Handwäsche oder vorzugsweise Maschinenwäsche mit dem Programm Wolle oder Feinwäsche.
• Legen Sie Ihr Stück in einen Wäschenetz um es vor der Reibung an der Trommel zu schützen.
• Verwenden Sie eine kleine Menge Spezialwaschmittel für Wolle oder unser Shampoo.
• Waschen Sie es in lauwarmem Wasser, 30 °C maximum.
• Die Maschen nicht reiben oder auswringen.
• Schleudern Sie es vorsichtig (maximal 600 Umdrehungen/Minute in der Maschine) und lassen Sie es dann trocknen flach auf einem Frotteehandtuch, fern von jeglicher Wärmequelle.
• Bügeln Sie das Stück auf links mit dem Programm Wolle, ohne dabei die Bündchen jemals zu bügeln.
• Bewahren Sie Ihr Stück sorgfältig gefaltet auf, idealerweise in einer Schutzhülle.

Kaschmir liebt Wasser: Eine regelmäßige Pflege trägt dazu bei, alle Qualitäten dieser außergewöhnlichen Faser dauerhaft zu erhalten.